Оператор call-центра

Консультирование потенциальных абонентов очно. Продвижение услуг компании. Оформление заявок ( продажа) на подключение интернета и телевидения.

Обзвон потенциальных клиентов по нашей базе. Работа по готовому скрипту - как основе диалога.

Внимательность. Ответственность. Грамотная, ясная речь. Навык работы на компьютере на уровне пользователя. Компьютер/ноутбук, интернет, гарнитура (наушники и микрофон).

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Принимать звонки от жителей РФ по сценарию проекта. Консультировать клиентов согласно интерактивному скрипту (по которому легко вести работу).

Опыт работы в колл-центре желателен, но необязателен, всему научим (входящие звонки). Готовность много общаться (прием входящих звонков). Стрессоустойчивость.

Принимать звонки от жителей РФ по сценарию проекта. - Консультировать клиентов согласно интерактивному скрипту (по которому легко вести работу). -

Что хотим от кандидата: - Опыт работы в колл-центре желателен, но необязателен, всему научим (входящие звонки). - Готовность работать на звонках. -

Консультации пассажиров. Отвечать на входящие звонки и чаты от посетителей сайта ros-bilet.ru, помогая им разобраться в размещенной на нем информации...

Язык: русский. Коммуникабельность. Грамотная речь. Наличие условий для выполнения своих обязанностей (устойчивый выход в Интернет, отсутствие посторонних шумов для голосовой...